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醫(yī)藥招商,也可以理解為與客戶的合作。所以,醫(yī)藥招商要注重維護好與客戶的關系,提出針對性的服務。其實在分選客戶上面,每個藥企都有自己的一套標準,但總是有一些原則是特別需要注意的。
重點培養(yǎng)的客戶條件。先天優(yōu)厚條件的客戶可以讓醫(yī)藥招商企業(yè)更省力省心。選擇重點客戶要傾向于那些醫(yī)藥招商市場影響力較強,能在大區(qū)域或者行業(yè)內產生較強影響的;銷量穩(wěn)定在一定程度,網絡健全的;并且對于市場操作有足夠的經驗,并且可以與企業(yè)合作進行開發(fā)市場的客戶。
重點客戶的數量。由于醫(yī)藥招商企業(yè)的精力有限,不能每個客戶都進行培養(yǎng),所以需要確定一定數量的可以進行深度開發(fā)市場的合作客戶,一般維持在十分之一左右。具體數量需要醫(yī)藥招商企業(yè)根據自身實際情況決定,重點客戶數量要與醫(yī)藥招商企業(yè)的資源情況相和諧。
重點客戶的相關扶持。為了保證重點客戶的成長,保證重點客戶的銷售有序穩(wěn)定增長,企業(yè)需要對于重點客戶多加扶持。醫(yī)藥招商企業(yè)需要根據市場運營的具體情況進行具體安排,對于重點客戶在市場開發(fā)、產品促銷、宣傳以及在當地關系的營造這多個方面都要給予更多的政策支持。
一個醫(yī)藥招商企業(yè)想要在未來不斷變化的市場中處于不敗之地,應該通過提高重點客戶開展開工作。重點客戶與企業(yè)的關系的建立,需要滿足其歸屬需求和尊重需求,只有如此,才能培養(yǎng)出愿與企業(yè)同舟共濟的伙伴。
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